1) Com base no texto e em pesquisas extra-classe, descreva a estratégia de lançamento/reposicionamento da Nova Schin usando como base as quatro decisões estratégicas de marketing e diga se ela é adequada ao produto em questão. Justifique.
“Sem um líder definido após a morte do empresário paulista José Nelson Schincariol, a terceira maior cervejaria do país aposta o futuro numa mudança de negócio.”
(José Roberto Caetano)
Após a morte do presidente da companhia, os executivos da empresa se viram diante da necessidade de se reorganizar e tocar o plano de marketing da nova cerveja.
Com os objetivos de ampliar as vendas de cerveja em 50% nos próximos três anos, construir uma marca de fato e se reposicionar no mercado, ganhando novos consumidores, houve uma grande e detalhada pesquisa de mercado para identificar o que o consumidor gosta, resultando em uma nova formula de cerveja de acordo com os desejos dos clientes. Nasce então a nova Skin. Tudo foi modificado: formulação física, características, produção, qualidade, marca, design, embalagem e principalmente o gosto.
Além das mudanças no produto a Skincariol elevou o preço da sua cerveja (A antiga Skin era uma cerveja no valor de R$ 1,30 destinada ao varejo , já a Nova Skin sai por até R$ 2,20. Com esta mudança a Skin ganha novos consumidores), investiu em publicidade e propaganda (além dos comerciais, anuncios, panfletos, autidoor, a empresa patrocinou eventos populares como o carnaval do Rio de Janeiro e de Salvador e o campeonato mundial de surfe) e reorganizou-se logisticamente, ampliando a entrega por terceiros, investindo 75 milhões de reais na melhoria e na aceleração da distribuição, abrindo 25 centros em áreas ainda não cobertas por revendedores.
Com estas estrategias a Skincariol conseguiu se reposicionar no mercado, obtendo em 2001 um lucro de 65 milhões de reais e uma receita de 1,7 bilhão de reais em 2003. A Nova Skin elevou a participação do grupo no mercado de cerveja do país para 12,3%.
As estratégias baseadas nas estratégias de marketing (Produto, Preço, Praça e Propaganda - 4P's) são adequadas ao produto em questão e a qualquer outro de categorias diferentes. O que difere é que em alguns produtos ou serviços, o reposicionamento será maior em um P do que em outro, dependendo do que se quer atingir.
2) Uma das quatro decisões estratégicas é de fundamental importância para essa categoria de produtos. Justifique e diga se o produto em questão enfrentou problemas na área.
2) Uma das quatro decisões estratégicas é de fundamental importância para essa categoria de produtos. Justifique e diga se o produto em questão enfrentou problemas na área.
Em relação a esta categoria de produto a distribuição (Praça) é de extrema importancia, já que é fundamental conseguir fazer o produto chegar até o cliente.
A Skincariol enfrentou grandes dificuldades nesta área, já que o seu produto não chegava a grandes pontos importantes. Muitos clientes ( principlamente nas regiões do Distrito Federal, Rio de Janeiro e São Paulo) não encontravam a cerveja.
Para solucionar este problema, a empresa fez um estudo dos canais de distribuição detectando as suas falhas de atendimento e de logistica, ampliou a sua entrega por terceiros; investiu 75 milhões de reais para acelerar a melhoria da distribuição e abriu 25 centros em áreas ainda não cobertas por revendedores.
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